【重要】当日のお取り置きの対応について｜数量限定でInstagramのDMからのみ受け付けます

こんにちは！

KYOTOいちじくFACTORYの森島です。

今回は、今まで対応できていなかった「当日のお取り置き」についてのお知らせになります。

「今から行くので、○パック置いといてもらえませんか？」というお問合せは、今までたくさん頂いておりました。

遠方からお越し頂いたお客さまに、売り切れでお渡しできなかったこともあり、何か対応できないかなーということで、今シーズンからお取置きをさせて頂くことにしました。

色んなご意見があるとは思いますが、少しでも多くの皆さまに完熟いちじくをお届けできればと思っております。

よろしくお願いします。

当日のみ

お取置きは、当日分に限らせて頂きます。

「○月○日に○パック」というような、日付指定はお受けできませんので、あらかじめご承知おきくださいますようお願いします。

予約方法

インスタグラムで @kyoto_morishima をフォローして頂いたあと、DMから下記の項目を明記して頂き、ご予約ください。

①お名前

②電話番号

③希望品種

④希望数量

例）①いちじく太郎

　　②090-xxxx-1149（いーいちじく）

　　③桝井ドーフィン

　　④４パック

お取り置き可能な品種と数量につきましては、当日のインスタグラムのストーリーズでお知らせしますので、ご確認頂きますようよろしくお願いします。

こちらから「ご予約を承りました。」の返信があってから、ご予約完了となります。

返信がない場合は、ご予約は成立しておりませんので、くれぐれもご注意ください。

なお、実店舗の販売状況やご予約のDMによって、ご予約可能な数が変動したり、ご予約の受付が終了になることもありますので、必ず最新のストーリーズを確認して頂きますよう、よろしくお願いします。

なお、ご予約はお一人さま８パックまでとさせて頂きます。

お願い

大変申し訳ございませんが、当日のご予約はインスタグラムのDMからのみとさせて頂きます。

電話や、他のSNS（Twitter、Facebook）、メールなどでのご予約はお受けできませんので、ご理解のほどよろしくお願いします。

まとめ

今シーズンからの試みとして、インスタグラムのDMからのみ、当日のご予約を受け付けます。

・当日のみ、お取置き可能です。（日付の指定はできません）

・当日の朝８時ごろ（予定）にインスタグラムのストーリーズにて、数量をお知らせします。

・インスタグラムのDMからご予約をお願いします。

・こちらからの返信をもって、予約完了とさせて頂きます。

・返信がない場合、ご予約はできていませんので、くれぐれもご注意ください。

賛否色んなご意見があると思いますが、今シーズンからインスタDMからのお取置きシステムを導入したいと思います。

初めての試みで、ご迷惑をお掛けすることもあるかと思いますが、なるべくたくさんのお客さまに完熟いちじくをお届けしたいとの思いから、今回このような形で導入に踏み切りました。

皆さまと一緒によりよいシステムにしていきたいと考えております。

どうぞよろしくお願いします。

KYOTOいちじくFACTORYでは、樹の上で完熟させたいちじくを、朝採りで新鮮なうちに皆さまにご提供しています。また、数量限定ですが、「いちじくスムージー」や「いちじくタルト」もご提供しています。

販売時期：8月上旬～10月上旬

販売時間：朝9：00～15：00

最新情報はインスタグラムで。

フォローよろしく願いします！

https://www.instagram.com/kyoto_morishima/